我在唯品会买了一双鞋，7天还没发货！打开商品页面，依然显示已下架！这是怎么回事？

大家好，关于我在唯品会买了一双鞋，7天还没发货！打开商品页面，依然显示已下架！这是怎么回事？很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于的知识，希望对各位有所帮助！

各大电商平台的618活动以及打折打折的夏季购物狂潮刚刚结束。上周，父亲节礼物季正式启动。各种优惠纷纷涌现。丰富多彩的活动让喜欢网购的崔斌享受到了诸多折扣。我很感动。

哈尔滨市民崔斌

在商场里总能看到这个牌子。一般情况下它的价格都会在1000左右，但是上面显示的价格是99，所以我很快就下单了。

让崔斌感动的是他在唯品会网站上看到的一双皮鞋。一双在商场售价1000元左右的名牌皮鞋仅需99元即可立即购买。 6月14日付款，预计7天内送货上门。但崔斌还没来得及享受网购带来的快乐，下单后的烦恼就找上门了。原页面显示预计6月21日发货，可以作为父亲节送给父亲的节日礼物，但目前还没有发货。

哈尔滨市民崔斌

下单后，我看到了一些其他的推送通知，然后我又买了六件商品。预计抵达时间是昨天，6 月21 日。我买了鞋子、衣服、裤子，然后这双鞋就断货了。如果没有货的话可以单独告诉我。把剩下的六样东西给我。本来，这是给父亲买的父亲节礼物。假期结束了，礼物却不见踪影。

原本打算送给父亲的节日礼物落空了，购物的乐趣也似乎消失了。当我再次打开购买皮鞋的页面时，显示该商品已下架，而其余六件商品还滞留在发货仓库。到现在已经7天了。

唯品会官方客服

因为你的订单信息里有一双皮鞋，但是仓库缺货了，所以就卡在那里了，仓库的人没办法发出来。在这种情况下，我们将从您的订单中排除这双鞋。对于皮鞋，我们将退还相应金额给您。届时，这6个商品将会生成一个新的订单，以便仓库可以正常发货。

平台客服回复称，仓库之所以延迟发货，是因为平台在盘点产品库存时可能出现了错误。导致该皮鞋现有库存无法满足实际发货需求，导致订单中其他产品流失。发货也延迟。如果买家同意继续发货其他产品，平台可以优先对缺货产品进行退款，剩余产品可以在生成新订单后补发。为了弥补平台工作中的疏漏，平台承诺提供一定的补偿。

唯品会官方客服

在这种情况下，我们做错了一些事情。我们为您提供200元唯品会币作为贴心补贴。下次您在我们的网站上购买商品时，您可以进行现金抵扣。扣除额最多可扣除产品金额的50%。

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