方法一：安装网络下载的即插即用驱动程序
在安装即插即用驱动程序过程中，搜索不到 USB 设备提示“安装失败”，请按照以下步骤操作：
图 1: 欢迎使用找到新硬件向导
| 注 : | 如果不出现此提示，可以跳过此步骤，继续往下操作。 |
图 2: 打印机和传真
| 注 : | 本文以 HP LaserJet 1020 激光打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例， 其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。 |
图 3: 添加打印机向导
图 4: 本地或网络打印机
图 5: 选择打印机端口
| 注 : |
图 6: 从磁盘安装
图 7: 浏览
图 8: 查找文件
| 注 : |
图 9: 选择型号
图 10: 替换驱动程序
| 注 : | 如果您的电脑中曾经安装过该型号打印机驱动程序，才会出现此提示。如果不出现此提示，可以跳过此步骤，继续往下操作。 |
图 11: 命名打印机
图 12: 打印机共享
图 13: 打印测试页
图 14: 完成安装
图 15: 端口
方法二：使用随机光盘安装驱动程序
图 16: 欢迎使用找到新硬件向导
图 17: 安装软件
图 18: 完成
