问：我们有三台配置无线网卡的电脑，用于实现通过路由器和调制解调器的高速Internet连接。其中一台台式机会断断续续的连接互联网，而其他的笔记本电脑始则终保持连接。我们已经检查了路由器和调制解调器，并且更换了台式机的无线网卡，但问题依旧没有得到解决。你能给出一些建议吗?
答：看起来，你的问题其实是电脑内部松动的线路所导致的，修理它们便可以使你的问题得以解决。这一切都说明，有时候似乎是一个网络连接问题，但事实上，是一个物理问题。
根据你的描述，似乎你尝试了所有正确的逻辑步骤——检查网络配置和更换可能已经故障的硬件。因为你有两台笔记本电脑运作正常，所以你已经将这个问题归咎于单一的台式机。我会建议的步骤是，进一步细化问题所在的具体部件。例如：
•如果在桌面上有一个内置的以太网连接，我会建议将这个以太网与路由器的LAN端口连接以确定电脑的网络软件是否运转正常。
•我会建议将台式机的无线网卡连接到一台使用Wi-Fi点对点模式的笔记本电脑，用以确定这台台式机的无线网卡和驱动是否正常工作。
•如果这个点对点连接也是间断性的，你可以将问题细化到这台电脑的无线网卡。那么我会建议使用Windows硬件控制面板删除并重新安装该连接，并删除和重新拔插卡槽中的卡。
我认为，当你在打开这台电脑更换无线网卡的时候，你发现了松动的线路并解决了问题。但是我依然回答你的问题来说明尝试所有可能的组合解决问题的步骤，以缩小、细化问题。正如你的经验表明，通常在查看更细小的软件或配置问题之前，首先检查简单的物理问题——松动的以太网插头，未正确固定的网卡等问题，你便可以节省时间并减少麻烦。
