1. 游戏安装量:拉丁美洲增长35%
在超休闲游戏、沉浸式角色扮演游戏等不同的垂直类别中,开发者的营销、广告和变现方式有很大差异。超休闲游戏应用可能依靠极高的下载量、同类应用的互相推广(流量交换)、观看视频广告等;沉浸式角色扮演游戏则更注重提高应用的终身价值,寻找每天频繁在线、愿意花大价钱购买游戏内物品、忠诚度高的用户。
纵观整个 2021 年的游戏行业,全球应用安装量同比增长 32%。考虑到我们在 2020 年看到的由新冠疫情推动的大幅增长以及随后的低谷,2021 年的增长令人印象深刻。2021 年全球移动游戏应用安装量能够与 2021 年第一季度的峰值相匹配并保持这一势头。十多年来,移动游戏一直保持着同比增长,而且看起来将继续飙升,2021 年下半年的表现甚至比上半年更好,移动游戏安装量又增长了 12%。
全球游戏应用安装量增长(2020-2021 年)
游戏安装量在几个主要地区的增长也非常稳定。拉丁美洲和加勒比地区以及欧洲、中东和非洲地区增长最快(分别为 35% 和 33%),其次是亚太地区和北美地区,这两个地区的同比增长率均为 31%。
游戏应用安装量同比增长率(2020-2021 年)
2020 年和 2021 年游戏应用安装量(按类别)
我们可以看到,在全球范围内,这几种游戏类别占据了最大的份额。其中,安装量极高的超休闲游戏占据了全球手游安装量的27%,其次是动作类(17%)、益智类(11%)、体育类(10%)、策略类(5%)、模拟类(4%)。我们观察到,同一类别的付费情况也有所不同。(见下图)
2. 寻找用户:全球游戏7天留存率为14%
全球游戏应用付费/自然流量占比(2020-2021)
2021 年,游戏类应用的付费/自然付费比率总体有所上升,从 2020 年初的 0.73 上升至 0.81。然而,在 2021 年底,这一比率又回落至 0.68。与往常一样,超休闲游戏占据了付费用户的最高份额,该类别的比率在 2021 年上半年达到 3.2,休闲游戏也有所增长(从 0.77 上升至 1.08)。体育类游戏的比率从 0.19 上升至 0.24。
全球各游戏应用合作伙伴(2020-2021年)
2021 年,由于游戏垂直领域和许多子类别的竞争和付费活动总体增加,游戏应用的合作伙伴数量创下新高。2020 年初,每个应用平均有 7 个合作伙伴,到 2021 年上半年增加到 8 个。值得注意的是,超休闲游戏由于严重依赖广告和付费安装,因此合作伙伴最多。2020 年初,每个超休闲游戏应用平均有 8 个合作伙伴,到 2021 年底增加到 9.5 个。
全球游戏应用 eCPI(2020-2021 年)
2021年,游戏类应用的eCPI整体上也是在增长,各个细分类别的情况也有所不同。2020年初,各游戏类应用的eCPI中位数为1.74美元,到2021年底,中位数已经上涨至2.18美元。不过,超休闲游戏类应用的eCPI有所下降:2020年初eCPI中位数为0.35美元,2021年底为0.28美元。体育类游戏应用的增幅可能最大,2020年初eCPI中位数为1.64美元,2021年底为2.52美元。
全球游戏应用用户回归情况(2020-2021)
2021 年,游戏类应用的重新参与率普遍较低,这表明加强 UA 投入有利于获取新用户和下载量。虽然游戏类应用的重新参与率从未如此之高(对于超休闲游戏来说,自然是低得惊人),但从 0.05 降至 0.04 仍然值得关注。
全球游戏应用留存率(2020-2021)
随着付费安装的增加和 eCPI 成本的上升,应用留存是一个重要指标。虽然 2021 年下半年相较于 2020 年上半年有所增长,但表现最好的是 2020 年末和 2021 年上半年。2020 年上半年应用的 7 天留存率为 12%,而 2021 年应用的 7 天留存率中位数提升至 14%。应用的 14 天留存率中位数从 8% 提升至 13%,应用的 30 天留存率中位数从 5% 跃升至 9%。
总体来说,游戏垂直领域的付费用户粘性比较高,在2021年上半年这个时间段里,重新审视渠道、策略和合作伙伴是非常有价值的。
全球游戏应用留存率(按类别) (2021 年第 4 季度)
在子类别层面,超休闲游戏延续了其一贯的高流失率趋势,2021 年第四季度的应用留存率远低于所有游戏应用的平均水平。超休闲游戏的第一天留存率为 25%(所有游戏应用为 28%,体育游戏为 31%),第三天留存率为 13%(所有游戏为 18%,体育游戏为 22%),第 14 天留存率为 3.8%(所有游戏为 9.6%,体育游戏为 11.1%),第 30 天留存率为 1.6%(所有游戏为 6.2%,体育游戏为 6.6%)。但这并不意味着用户流失,因为超休闲游戏开发商巧妙地部署了交叉推广策略,在用户最有可能流失的时候将用户转移到开发商发布的其他应用中。
虽然低流失率的游戏类别不太依赖这种策略,但如果您拥有多个应用程序,交叉促销是一种很好的策略。
3. 应用对话:超休闲游戏对话量增长 6%
全球游戏行业的会话数没有像安装量那样激增,也没有前几年那么高——2021 年仅增长了 2%。但是,如果我们将这一增长与 2020 年第一次封锁期间的用户模式联系起来(与 2019 年相比,会话数增长了 52%),那么应用程序、开发人员和营销人员在这方面做得非常好,这是一个不错的增长。如果我们不考虑 2020 年第一季度,而是将 2020 年第二季度至第三季度的平均水平与 2021 年的平均水平进行比较,应用程序会话数的增长将在 15%-20% 的范围内——这一数字几乎与 COVID-19 爆发期间的增长持平。
全球游戏应用会话增长(2020-2021 年)
北美的会话数增幅最大,同比增长 12%
“过去 12 个月在后 ATT 环境中运营,进一步凸显了优化高价值用户广告投放以实现 ROAS 目标的重要性。这需要创建能够反映移动应用核心价值主张的广告,同时使用数据来优化广告投放——游戏行业在这方面做得非常好,”营销高级副总裁 Dennis Mink 表示。
游戏应用会话(按类别)(2020-2021)
这些会话在不同游戏应用子类别中的分布表明,安装并不总是与会话直接相关。超休闲游戏占所有游戏应用安装的 27%(并且在 2021 年继续大幅增长),但仅占所有游戏应用会话的 6%。
动作类游戏占比最高,达到 30%,其次是益智类游戏(12%)、体育类游戏(11%)和策略类游戏(6%)。值得注意的是,超休闲类游戏的游戏数量同比增长了 6%。
全球游戏应用会话时长(2019-2021)
总体而言,2021 年游戏应用的会话时长与 2020 年相比略有下降,但许多子类别的会话时长都有所增加。与 2019 年相比,2021 年所有子类别的游戏应用会话时长也有所增加。虽然总体上略有倒退,但增长仍呈上升趋势,新冠疫情和各种遏制措施的影响正在逐渐减弱。
2020 年至 2021 年,冒险、策略和益智类游戏的平均游戏时长增幅最大。冒险类游戏从 25.99 分钟增加到 28.88 分钟;策略类游戏从 30.86 分钟增加到 33.45 分钟;益智类游戏从 25.16 分钟增加到 26.81 分钟。
每日每款游戏应用的会话数(2020-2021 年)
2021年游戏用户的日会话数相较于2020年也整体呈现增长态势,2021年上半年是会话数最高的一个时期,2020年初安装后第一天会话数为每用户每天2.21次,14天为2.18次,30天为2.24次。2021年上半年安装后第一天会话数增长至2.26次,14天为2.25次,30天为2.29次。
由于安装后第30天的会话数始终高于第一天的会话数,我们可以看到游戏类应用拥有优秀的用户留存,这也体现了该垂直领域的UA团队对目标用户的寻找和获取的能力。
当然,对于处于下行趋势的超休闲游戏来说,情况并非如此。对于此类游戏,营销人员的工作重点是识别用户流失节点,确保在用户流失前实现投资回报最大化。在用户即将流失的关键时间点,营销人员可以采用交叉推广策略(应用互推)将用户引导至其他产品,或使用激励视频、调整游戏难度等策略提升用户生命周期价值。
超休闲应用每位用户的每日会话数(2021 年第四季度)
4. 用户行为:首日平均游戏时长:53.3分钟
每位用户每天在游戏应用上花费的时间(2020-2021 年)
2021年,游戏类应用人均日总使用时长也呈现增长态势,并在2021年上半年达到峰值,安装后第一天应用总使用时长从50.3分钟增长到53.3分钟,第三天从44.9分钟增长到47.2分钟,第七天从43.3分钟增长到45.5分钟,第14天从41.7分钟增长到44.2分钟,第30天从41.1分钟增长到43.0分钟。
虽然游戏应用的获客成本较高,但应用的会话时长和频率正在增加,忠诚的用户正在创造更多的盈利机会。
用户粘性是 2021 年游戏垂直行业增长的另一个指标(尽管在 2021 年下半年有所下降)。在 24 个月的时间里,超休闲游戏的用户粘性最差,平均为 8%,而所有游戏应用的平均用户粘性在 2020 年初为 17%,在 2021 年上半年达到 22%,在 2021 年下半年达到 21%。
全球游戏应用用户粘性(2020-2021)
与下载量趋势非常相似,全球游戏应用内收入在 2020 年 1 月至 2021 年 12 月期间保持相对稳定。
其创下了 2021 年 1 月游戏垂直领域应用内收入的最高纪录,并于 2021 年 12 月创下了第二高纪录。
应用内游戏收入(2020 年 1 月 - 2021 年 12 月)
游戏应用概要:
1、2021年全球游戏应用安装数量同比增长32%,2021年下半年较上半年增长12%。
2. 超休闲游戏在游戏应用总安装量中占比最大(27%),动作游戏在游戏应用总会话量中占比最大(30%)。
3. 2021 年,会话时长、每位用户每天的会话次数以及在应用上花费的时间均有所增加。2021 年游戏的应用内收入有所增加,2021 年 1 月是 Adjust 有记录以来游戏应用内收入最高的月份。
总结
在过去的 24 个月中,移动应用行业面临着巨大的挑战,从 COVID-19 疫情到用户隐私政策的重组,再到 iOS 上 UA 政策的变化。尽管如此,全球市场对应用的需求仍在持续增长,这是一个巨大的市场。许多垂直领域强大的 UA 驱动力使移动应用的用户数量、下载量等指标达到了前所未有的水平。
Adjust 数据显示,应用程序下载量、会话数和安装后活动数呈现惊人的增长,表明重度用户正涌向金融科技、电子商务和游戏等垂直领域。
虽然许多关键指标都朝着正确的方向发展,但留存率却有些滞后,这表明必须对留存率给予与广告相同的战略关注。
开发和营销为用户支付的费用比以往任何时候都多,因此提高用户终身价值和提高留存率应该是整个 UA 工作的重要组成部分。即使某些细分市场的用户流失率很高,并且产生了足够的收入来证明投资回报率或实现盈利,但作为长期营销策略的一部分,获取忠诚且长生命周期的用户也极为关键。
通过深入研究数据,您可以确定向用户提供内容以让他们再次回来的关键时刻。
随着后疫情时代和后IDFA环境的到来,用户需求和用户习惯会找到新的增长点和拐点。在过去的24个月里,移动应用行业已经证明了其敏锐的嗅觉和在满足用户需求方面保持卓越表现的能力。
那些有能力、以数据为导向的 UA 团队,制定了清晰的 SKAdNetwork 策略,努力提高留存率,并不断寻找、回馈和挖掘新用户的潜力并衡量现有用户,将在竞争中脱颖而出。
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